據2014年3月一份淘寶魔方數據顯示,著名品牌美的掛燙機進駐電商,用了短短14個月的時間便坐上了淘寶網銷量“第一”的位置,占據了驚人的31%市場份額,一舉“打敗”所有淘寶同類產品,創下了行業“奇跡”,從行業新人一躍成為成為行業領導者。這引來眾多消費者和同行的質疑,存疑處主要集中在以下四點。
質疑一,美的掛燙機淘寶店的成交量超過訪問量,幾個賬號曾進行分批多次的大量購買,違背了產品銷售特性和基本市場規律。
一些有掛燙機需求的消費者和網友,皆通過數據發現,美的掛燙機淘寶店的成交量超過訪問量,對美的掛燙機的真實銷量產生了質疑,此質疑得到眾多資深行業賣家的認同。
從以下數據我們就能看出,刷數據、謊報銷量、欺騙消費者的可能性非常之大。
質疑二,美的掛燙機每次單品轉化率都在50%以上甚至能達到200%,別的商家搞促銷賠錢又出力,美的掛燙機只能靜靜地存在著,卻引來客戶無數。
一般行業大型活動單品轉化率最多只在30%左右,而美的掛燙機每次單品轉化率都在50%以上甚至能達到200%,由此看出美的這個銷量“冠軍”來的讓人懷疑。隨著調查的深入,更多的虛假數據一一曝光。
美的掛燙機淘寶店2013年 12月10日淘寶產品訪問量為270人,但產品的銷量卻已超270。
2014年1月1日美的掛燙機淘寶店產品只有114個瀏覽量,成交卻達到了驚人的284筆。
質疑三,不僅一家銷售美的掛燙機的電商數據異常、轉化率超高,而是多家都出現了涉嫌數據造假的情況。
在其易積旗艦店,可以看到它的單品轉化率100%,而行業大型活動單品轉化率30%左右,有虛假交易的嫌疑。
同樣的作假嫌疑在其美的沐垚專賣店也可以明顯看出,單品轉化率達到200%多,行業大型活動單品轉化率30%左右。
另外在其衍嘉電器專營店、詩晟專賣店、順晟專賣店都有不同程度的虛假交易行為。
質疑四,榮獲2014年全國市場同類產品銷量、銷售額、市場占有率第一名。并以此進行大力宣傳。
宣傳一項產品,總要找到值得推介的賣點,美的掛燙機一直以行業冠軍的姿態進行宣傳,但是此冠軍從何而來,卻無從考證。
在美的官網空蕩蕩的大事記旁邊放著一個證書,沒有經歷過第五第六,甚至第二第三的過程,直接拿下冠軍稱號。
紛紛對美的的行為進行譴責和投訴,而面對質疑,美的官方截止至發稿前仍然沒有給出任何正面的回應。