2月24日，北辰區召開信訪工作會議暨全國“兩會”安保維穩工作部署會議。區委書記馮衛華出席并講話，區委常委、區委政法委書記郭海，副區長、公安北辰分局局長于建政參加。

馮衛華指出，全區上下要準確把握當前信訪工作面臨的新形勢、新挑戰，堅定信心、振奮精神，用心解決群眾反映的突出問題，以新時代信訪工作的實際成效更好地體現，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。各部門各單位要做好全國“兩會”安保維穩工作，堅持“戰區制、主官上”，加強對各領域矛盾隱患的風險研判，采取有力舉措，努力將隱患化解在萌芽狀態。要善于運用法治思維和法治方式解決問題，集中力量化解信訪積案，推動重點信訪問題減存控增、清倉見底。要圍繞中心、服務大局，聚焦“十四五”規劃確定的各項目標任務，認真研判、準確把握、穩妥處理產業轉型升級、城市化建設等工作中的風險隱患。要把信訪工作作為下情上達、反映民意的重要渠道，廣泛聽取群眾的意見建議，認真組織評估研究，提出對策建議，為區委決策提供有價值的參考。

馮衛華強調，信訪工作是一項復雜的系統工程，要強化系統思維、創新體制機制，統籌各方面資源力量，積極構建信訪工作大格局。要抓好社會矛盾糾紛調處中心建設，高標準做好問題解決、解疑釋惑、情緒疏導、法律援助等工作，努力實現源頭預防矛盾、就地化解糾紛。各級領導干部要帶頭落實包案接訪制度，用心用情做信訪人思想工作，解決好他們的合理訴求，千萬百計推動問題化解。要推動基層信訪工作創新，建立健全相關服務管理工作機制，努力把問題解決在萌芽、化解在基層。

會上，郭海傳達了全市信訪工作會議暨2021年市信訪工作聯席會議第一次會議精神，于建政通報了2020年北辰區信訪工作情況，并對2021年工作進行安排部署。（劉承）