近年來，武清堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實國務院《優化營商環境條例》和《天津市優化營商環境條例》，著眼全局、凝聚合力，周密部署、壓實責任，注重實效、發掘亮點 ，打好優化營商環境“組合拳” ，力爭實現全區營商環境提升跨越，為企業發展聚勢賦能，以優質營商環境助推全區高質量發展。

在區政務服務辦公室各業務科室中，掛著許多面錦旗，每面錦旗背后都是一個傾情服務的暖心故事。2020年6月，北京建工環境修復股份有限公司就送來一面寫有“依法依規 促生態優先，實事求是 助綠色發展” 的錦旗，向區政務服務辦工作人員表示感謝和贊許。

該企業在項目推進過程中需辦理環評手續，由于修復工程規模大、技術難度高、施工條件極其復雜，為辦理環評手續增加了難度。了解情況后，區政務服務辦立即研究專項對策，并積極牽頭組織相關部門召開評審會，確保項目各項內容滿足有關規范要求，從開始評審到出具環評批復僅用2個月時間，大大加速了項目修復進度。盡心竭力解難題、勇于擔當干實事的服務態度受到企業高度贊許，也為武清擦亮了全心全意優化營商環境的嶄新名片。

武清始終把強化頂層設計 作為全面優化營商環境的先手棋，成立了由區主要領導任組長的優化營商環境工作領導小組，36個成員單位和35個鎮街、園區分別成立營商環境工作專班，建立武清區優化營商環境工作聯席會議制度，明確聯席會議事規則和成員，構建長效工作協調運行機制。

聘請30名區級營商環境監督員 ，明確監督員職責，收集企業問題，為營商環境建設建言獻策；各職能部門結合自身工作制定了19項指標實施細則，全面卡準時間節點、列表分工協同作戰，形成了全區“1+N”營商環境發展模式 。此外，以“月報送、季通報、年總結”為形式，實時督促檢查工作完成進度，有力推動全區營商環境提升，取得顯著成效。

“服務企業，解決問題是關鍵。” 區政務服務辦牽頭，以“送政策、真服務、解難題”為主題，以全面增強企業滿意度、獲得感、信任度為目標，組織全區6支營商環境專項工作隊即刻行動，全面啟動對全區3000余家企業的大走訪活動。各專項工作隊按照包片服務方式，對所管片區企業進行走訪服務，切實為企業減輕負擔、提振信心、助力發展。

在走訪過程中，天津大學前沿技術研究有限公司有關負責人提出建議，希望政府部門能夠給企業多一些政策支持，尤其對有貢獻的人才及科技成果多一些獎勵和政策扶植。專項工作隊第一時間將建議上報指揮部辦公室，辦公室迅速協調相關部門，一對一對接企業，幫助企業解答政策，解決人才落戶、子女入學、就醫等后顧之憂。

疫情防控工作開展以來，武清全力支持企業復工復產，研究制定相關政策措施，逐條明確責任單位，壓實工作責任，與企業加強對接、精準服務 。組織召開各類推介會議和撮合對接 活動，讓更多企業了解政策、享受政策，共為區內41268 家各類型企業及個體工商戶開展政策宣傳168811 次，落實政策40806 條，協調解決問題59011 個。

在持續深化審批制度改革方面，武清不斷創新審批服務方式 ，全面推行“網上辦、自助辦、郵遞辦、咨詢辦、預約辦”等形式的“不見面”審批服務 ，在城區開通無人審批超市，推出130余項無人審批服務，實現企業辦事“最多跑一趟、一趟不用跑”。

持續深化“一制三化”2.0審批制度改革 ，梳理匯總了《武清區承諾制標準化智能化便利化審批制度改革2.0版事項清單》，在原有改革成果基礎上，再減少政務服務事項、材料、環節、證照等1000余項 ，對293項651個材料實行承諾制審批，推出“網上辦”“一次辦”“馬上辦 ”“就近辦”事項1509項 ，真正為企業復工復產降本減壓。